Festanstellung • Pforzheim Vergütung: von 36000 bis 50400 EUR IT Systemadministrator - Cloud-Telefonie / VoIP (m/w/d)

Über reputatio systems GmbH & Co. KG
reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network-Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört – Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer Geschäftskunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert.

Unser Erfolg gründet auf einer familiären Teamkultur, geprägt von echter Kundenorientierung, Hands-on-Mentalität, offener Kommunikation, Integrität und Menschlichkeit – vereint durch die gemeinsame Motivation, nachhaltig etwas zu bewegen.

Was wir Ihnen bieten? Eine ganze Menge spannende Aufgaben, Raum für Mitgestaltung und Chancen zu Selbstverwirklichung.

Bewerben Sie sich jetzt bei reputatio und werden Sie Teil unseres Erfolgs! Was bieten wir Ihnen?

Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.
Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz:

Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Teilzeit nach Absprache
hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze
Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr
Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit
Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
Kein allgemeiner Dresscode
Jährliches Weiterbildungsbudget
Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
Firmenläufe und Sportgruppen
Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz
JobRad-Leasing
Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb

Für Ihre berufliche Weiterentwicklung:
Für Ihre Gesundheit:
Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026 zum fünften Mal in Folge!

Was erwartet Sie?

Sie richten Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kund:innen ein und erweitern diese
Sie konfigurieren CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen
Sie setzen kundenindividuelle Anforderungen um, inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung
Sie führen technische Analysen und Qualitätssicherungen bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten durch, wie z.B. IP-Telefone, Router und Switches
Sie beraten technisch und arbeiten mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen
Sie entwickeln aktiv unsere technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie weiter

Was sollten Sie mitbringen?

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
Sie haben Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen, idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie
Sie verfügen über gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse, z.B. mit Wireshark
Sie sind sicher im Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
Sie arbeiten strukturiert, eigenständig und lösungsorientiert und haben Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

1. Eingang & Erstgespräch: Nach Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens Lebenslauf und relevante Zeugnisse) melden wir uns zeitnah bei Ihnen mit einem Terminvorschlag für ein erstes Kennenlerngespräch via Microsoft Teams.
2. Zweitgespräch mit der Fachabteilung: Wenn das erste Gespräch für beide Seiten positiv verläuft, laden wir Sie zu einem vertiefenden Zweitgespräch mit der Fachabteilungsleitung ein – gerne persönlich bei uns vor Ort.
3. Probetag zum gegenseitigen Kennenlernen: Zum Abschluss haben Sie die Möglichkeit, bei einem Probetag vor Ort unser Team, die Arbeitsweise und Ihren potenziellen Arbeitsplatz besser kennenzulernen. So können wir gemeinsam herausfinden, ob es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut passt – für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.

Unser Jobangebot IT Systemadministrator - Cloud-Telefonie / VoIP (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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