Telefonist (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Verstärken Sie das Team! Unser Kunde sucht einen Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice / Vertrieb im Homeoffice. Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Telekommunikationsbereich (Outbound)
• Vorstellung von Zusatzangeboten, neuen Produkten sowie Durchführung von Vertragserweiterungen (Up-Selling)
• Erfassung, Aktualisierung und Pflege der Kunden- und Vertragsdaten im EDV-System
• Klärung von kunden- und vertragsspezifischen Anfragen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am aktiven Kundenkontakt sowie am Vertrieb
• Bereitschaft zur Teilnahme an einer Online-Schulung vor Beginn der Kampagne
• Ein ruhiger Arbeitsplatz im Homeoffice inklusive stabiler Internetverbindung
• Verfügbarkeit im Zeitraum der 8-wöchigen Aktionskampagne (in Vollzeit, Teilzeit oder als Student ab 20 Std./Woche)
• Attraktive Bezahlung auf Grundlage des Tarifvertrages (GVP/DGB) zzgl. außertariflicher Zulagen
• Möglichkeit zur 100 % flexiblen Arbeit im Homeoffice
• Digitaler und unkomplizierter Einstellungsprozess
• Professionelle Einarbeitung und Online-Schulungen zur optimalen Vorbereitung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten bei einem führenden Service-Unternehmen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.