Jobs von Techniker Krankenkasse
Unsere Kunden zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld umfassend sowohl telefonisch wie auch schriftlich beraten; Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten; eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und sichere Klärung;...
Das Tagesgeschäft für das verantwortete Team koordinieren und priorisieren sowie im Rahmen von Vorgaben disponieren; Vorschläge zur Entwicklung und Optimierung von Arbeitsverfahren und Arbeitsmitteln erarbeiten;...
Unsere Mitarbeitenden service- und kondenorientiert exzellent telefonisch und an einem Service-Point betreuen; Herausforderungen der internen Kunden aufnehmen und idealerweise direkt lösen sowie dokumentieren;...
Auswertungen mit Apothekenabrechnungsdaten durchführen (auch ad hoc); Forderungsmanagement gegenüber Vertragspartnern betreiben; Ausschreibungen unterstützen und vorbereiten;...
Die zugeordneten ITSM-Prozesse operativ steuern und verantworten; Service Vereinbarungen erstellen, prüfen und optimieren; die internen Kund:innen zur Prozessgestaltung und Durchführung beraten und schulen;...
Unsere Versicherten serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten; Versicherungsverhältnisse sozialversicherungsrechtlich beurteilen; aktiv zu digitalen Angeboten der TK beraten;...
Unsere Kunden zum EG- und Abkommensrecht umfassend beraten; Anfragen ausländischer Krankenversicherungsträger (vorrangig über das EESSI-System) bearbeiten; übergreifende Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich Mitgliedschaft & Beiträge;...
Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK-App) begleiten; mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten;...
Den Strategieprozesses begleiten und weiterentwickeln sowie die interne Strategiekommunikation steuern; Projekte und Arbeitsgruppen zu strategischen Themen begleiten und/oder leiten; strategische Fragestellungen mit den Geschäftsbereichen;...
Unsere Kunden zu Entgeltersatzleistungen, Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld umfassend sowohl telefonisch wie auch schriftlich beraten; Entgeltersatzleistungen prüfen und bearbeiten; Eine hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle und sichere Klärung;...
Unsere Kunden bei allen Fragestellungen zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen telefonisch beraten; Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldsachverhalte bearbeiten;...
Selbstständige Bearbeitung der Erstattungsansprüche gegenüber anderen Sozialleistungsträgern im Rahmen der TKeasy-Anwendung „Prüfung der Leistungspflicht (PLP)“; Einzug der gesetzlichen Zuzahlungen gegenüber den Versicherten;...
Ein Team mit zwölf Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führen; Gemeinsam mit dem Team die Finanzsysteme in SAP und dem eigenentwickelten Softwaresystem fachlich administrieren und weiterentwickeln; organisatorische Abläufe des Teams;...
Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; unsere Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten; mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten;...
Die Themenbereiche freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten; Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...
Vollstreckung von Beitragsrückständen nach gesetzlichen Vorgaben (VwVG/ZPO) sowie damit zusammenhängende Ermittlungen durchführen; Vollstreckungsanordnungen gegen säumige Beitragsschuldner bearbeiten;...
Die Themenbereiche freiwillige Versicherung, Pflichtversicherung der Rentner und Studenten eigenverantwortlich bearbeiten, Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten;...
Die Weiterentwicklung und Erweiterung der TK-App mit modernen Technologien für iOS und/oder Android vorantreiben; nutzerzentrierte, individuelle und innovative Apps, in agilen Teams entwickeln und konzipieren;...
Anträge auf Krankenhausbehandlungen im In- und Ausland sowie Anträge aller Kurarten entscheiden und bearbeiten; Verauslagte Krankenhauskosten erstatten; Kunden und Leistungserbringern Auskünfte erteilen sowie telefonisch und schriftlich beraten;...
Mit pharmazeutischen Unternehmen kommunizieren; Das Forderungsmanagement gegenüber Vertragspartnern realisieren und controllen Übersichtstools wie beispielsweise Teamwebsites in Sharepoint und Kanälen in MS Teams erstellen und pflegen;...
Nutzungsanforderungen aufnehmen und in zentrale UX-Konzepte überführen; Visuelle Konzepte, Screen-Mockups, Flowcharts und interaktive Prototypen erstellen; Design-Patterns, User-Interface Design Guidelines sowie Styleguides definieren;...
Verhandeln von Vergütung für den Bereich außerklinische Intensivpflege mit den Leistungserbringern für die TK, teilweise auch in Kooperation mit anderen Krankenkassen; Vertreten, repräsentieren der TK Position in kassenübergreifenden Arbeitsgruppen;...
Krankenhausabrechnungen unter leistungsrechtlichen und medizinischen Aspekten prüfen; medizinische und formale Bewertung von Fallunterlagen im Erörterungsverfahren; Fallbesprechungen und Verhandlungen mit den Krankenhäusern;...
Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten; schriftliche Kundenanfragen bearbeiten; Unsere Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten;...
Unsere Kunden zu den Themen Arbeitgebermeldungen und Kontenpflege umfassend sowie service- und kundenorientiert sowohl telefonisch wie auch schriftlich beraten; Meldungen zur Sozialversicherung rechtlich prüfen und verarbeiten;...